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" 리테일 아포칼립스"
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물건 파는 곳 아닌 쇼핑을 체험하는 곳 크기 줄이고, 찾아가고, 기술로 감동을
대형 오프라인 유통의 종말을 뜻하는 ‘
리테일
아포칼립스
(Retail Apocalypse)’가 2017년 이후부터 미국 언론을 중심으로 자주 등장했고, 상업 공간의 미래에 대한 어두운 전망도 쏟아져 나왔다. 하지만 코로나 사태가 장기화된 끝에 ‘위드 코로나’, 그리고 ‘포스트 코로나’를 준비하는 분위기로 전환되면서 상업 공간들도 조금씩 활력을 찾아가고 있다. 전미소매협회(National Retail Federation)에 따르면 미국에서는 2021년 8100개의 매장이 개점했다. 이는 폐점한 매장 수인 3950개의 2배가 넘는...
스페셜리포트 | 354호 (2022년 10월 Issue 1)
오프라인이 온라인을 만날 때
이른
리테일
매장 수가 9300여 개에 달하면서 ‘
아포칼립스
(Apocalypse, 대재앙)’가 유명
리테일
러들의 연쇄적 몰락을 가리키는 말로 쓰이기도 합니다. 이러한 움직임만 봐도 전통적인 오프라인
리테일
업체들이 ‘혁신의 길’을 모색해야 할 필요성은, 강조하면 오히려 식상하게 느껴질 판입니다. 그런데 이러한 시대적 변화상 앞에서 오히려 ‘Back to offline’을 강조하며 반격에 나선 업체들이 있습니다. 이들의 전략을 뜯어보니 오프라인 매장이 수행하던 ‘업(業)’을 재정의한 점이...
경영전략 | 290호 (2020년 2월 Issue 1)
“여기서 신어 보고 온라인으로 주문하세요” 매장의 정체성을 재정의하라
a Glance
리테일
아포칼립스
라는 말이 회자될 정도로 오프라인 중심
리테일
러들의 위기감이 커지고 있다. 하지만 오프라인 채널은 과거에도 그랬듯이 미래에도 중요한 역할을 할 것이다. 다만 오프라인 채널의 존재 이유는 과거와 달라져야 한다. 1. 오프라인 채널은 RaaS 모델을 진화시켜 소비자들에게 다양한 기술이 접목된 색다른 소비 경험과 브랜드의 큐레이션 서비스를 제공해야 한다. 2. 고급화된 인더스트리얼 스타일에 스토리와 역사를 담아 고객에게 ‘힙’한 경험을 선사해야 한다. 3. 매장의 쇼룸화로 운영 비용을...
경영전략 | 290호 (2020년 2월 Issue 1)
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오프라인 매장에는 뭔가 특별한 것이 있다?
온라인과 모바일
리테일
은 급속도로 성장하고 고객들의 요구는 점점 더 까다로워지고 있다. 결국 대형매장들이 파산하기 시작했다.
DBR Premium | 2020-06-17
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